09:43 В "Народной приемной": люди не должны страдать от ошибок чиновников | |
Граждане рассказали, как уже который день безуспешно штурмуют управление, часами стоят в очередях, задыхаются в духоте коридоров и в итоге уходят ни с чем, потому что до них просто не доходит очередь. Представитель народной приемной Доронин Д. Ю. в телефонном разговоре с одним из заместителей руководителя управления потребовал принять дополнительные меры по должной организации выдачи талонов. В ответ услышал, что управление физически не готово принять такой наплыв людей: и штат у них якобы небольшой, и помещения маленькие. Напомним, что новый порядок выдачи талонов утвержден с 1 февраля этого года, между тем как в предыдущие годы талоны начинали выдавать аж с декабря и поток посетителей равномерно распределялся по месяцам. Между тем, по нашему мнению, отсутствие работников и помещений не является уважительной причиной в ограничении прав граждан на своевременное получение социальных льгот и гарантий. В конце концов, граждане не виноваты в том, что краевые власти только к 1 февраля определились с новым порядком выдачи талонов и сами искусственно спровоцировали наплыв людей в органы соц. защиты. И потом, скамейки в коридорах хотя бы можно ведь было поставить? И людей, думается, тоже можно найти: ничего страшного не случится, если сотрудники других отделов, заместители начальника управления пару неделей поработают на выдаче талонов. Мы будем следить за развитием ситуации и в случае, если в ближайшие дни Управлением соц. защиты не будет предпринято должных мер по улучшению организации своей работы, обратимся с соответствующим депутатским запросом к Губернатору Краснодарского края и в Министерство социального развития и семейной политики Краснодарского края. | |
|
Всего комментариев: 0 | |
|
|